Автомобільна аварія – це непередбачувана подія, яка може суттєво вплинути на ваше життя та мати фінансові наслідки. Одним з найважливіших аспектів після ДТП є процес отримання страхового відшкодування від страхової компанії. Ми розглянемо порядок отримання страхової виплати після пригоди, що робити, якщо страховка не покриває повної суми збитків після ДТП та поради щодо захисту своїх прав.
Який порядок отримання страхової виплати після ДТП?
- Кожен учасник ДТП повинен письмово повідомити страхову компанію про аварію та надати інформацію про місцезнаходження транспортного засобу ,пошкоджене майно,адресу та номер телефону. Це необхідно зробити протягом трьох робочих днів з моменту аварії. Однак, якщо ви хочете отримати страховку без зволікань після аварії, надішліть повідомлення як своєму страховику, так і страховику винуватця аварії.
- СК зобов’язана направити аварійного комісара для огляду пошкодженого транспортного засобу протягом 10 робочих днів з дня повідомлення про ДТП. Представник страхової компанії зв’яжеться зі страхувальником для узгодження зручної дати та часу огляду. Аварійний комісар складає акт огляду, в якому фіксує перелік пошкоджених деталей та їх найменування.
- Далі слід подати заяву на виплату страховки. Термін подання заяви – 30 календарних днів з дня подання повідомлення про ДТП. Бланк заяви повинен бути доступний на сайті страховика, якщо такого немає, його можна завантажити з сайту МТСБУ.
- Страхова компанія протягом 90 календарних днів з дати подання заяви на виплату страхового відшкодування повинна прийняти рішення про виплату або відмову у виплаті.
Рекомендації щодо того, як слід діяти, якщо страховка не покриває всю шкоду після ДТП
Статистика показує, що страхові компанії схильні суттєво занижувати страхові виплати, тим самим заощаджуючи кошти. Що робити водіям у такому випадку? Що робити водієві, якщо страхова компанія явно суттєво занижує страхове покриття і замість 190 000 грн виплачує 75 000 грн?
Якщо ви заздалегідь знаєте,що страховик занизить виплату, вам слід заперечити на етапі спеціалізованого огляду автомобіля, коли СК проводить експертну оцінку вашого автомобіля. Під час огляду автомобіля ви можете залучити незалежного експерта з вашого боку, який розуміється на тонкощах огляду пошкодженого автомобіля. Слід перевірити, чи відповідає звіт страховика вимогам нормативно-правових актів з оцінки майна та чи не містить він недоліків, які впливають на достовірність оцінки. Після отримання відповідної документації слід написати заяву до страхової компанії винуватця про виплату різниці між фактичною шкодою/збитком, зазначеною у звіті, та страховим відшкодуванням (полісом).
Якщо страхова компанія відмовляється виплатити таку різницю,слід звернутися до суду за захистом своїх прав. Страхова компанія винуватця ДТП є відповідачем у межах ліміту відповідальності. Якщо сума збитків перевищує ліміт відповідальності, слід подавати позов про відшкодування збитків як до страхової компанії,так і до винуватця ДТП.
Якщо у вас виникли розбіжності зі страховиком або проблеми зі страховою виплатою після ДТП, бажано негайно звернутися до автоадвоката. Він проаналізує ваш страховий поліс, вивчить обставини ДТП і порадить, як краще вирішити спір. Рекомендуємо обрати термінову безкоштовну консультацію на нашому сайті або зв’язатись за номером +38(096) 097-74-27.
